Es la experiencia laboral más incómoda, decepcionante y frustrante.

Y es uno de esos momentos en los que uno ve a sus colegas con otros ojos, los de un cliente, es el punto donde comprendo el escepticismo de algunos clientes frente a las razones del diseñador y me río de las contradicciones y la ignorancia descarada de otros diseñadores. Aquí algunas frases reiterativas:

• Usted me da muchas explicaciones técnicas que no me interesan
• Bájame esa imagen 2 cms
• Yo quiero que haga ese diseño para que cuadre en la pantalla de mi computador.
• Pongamos una botonera…
• Yo quiero que pase un satélite por toda la página cuando paso el mouse por ese botón…
• Quiero que la página esté en Palatino
• Justifiquemos el texto para que se vea ordenado
• Hay que usar varios colores para que la página se vea más atractiva
• Usemos colores vivos en el fondo
• Pongamos el texto en amarillo sobre verde claro para que sea más llamativo al leerlo

Y así puedo seguir…

Por eso grito este postulado-recriminación a los diseñadores: el diseño web es otra especialidad del diseño, con parámetros y particularidades como los tiene cualquier otra área como la tipografía, por ejemplo, y  no, no es una ingeniería. Por lo tanto el juicio del diseñador web frente a un proyecto que involucra su área de experticia es el que vale, así al diseñador de cualquier otra área le parezca que tienen más importancia sus opiniones; sus opiniones no son más que eso, opiniones frente a una sustentación profesional del diseñador web. El diseñador web no es de menor categoría como he visto que nos ven otros diseñadores y es triste que tengamos que defendernos de nuestros propios colegas.

Desde ya, me pongo el gorrito.

Es significativo este premio pues posiciona a WordPress como un verdadero sistema de edición de contenidos para sitios web, más que una herramienta para la construcción de blogs.

Felicitaciones WP!!!

Interfaz de WordPress 2.7

El resultado no decepciona: los cambios en diseño de interfaz, maleabilidad y experiencia de usuario son las más notorias y loables, siendo fiel a su filosofía de hacer todo lo más simple posible y personalizable para generar sitios y blogs básicos o robustos. Y aunque la tradición de poner a cada versión el nombre de un famoso jazzista es un capricho de algunos desarrolladores, han sabido asociar un concepto musical con el software; de ahí que a esta versión se le denomine Coltrane, en honor al John, haciendo referencia a la improvisación. Esta metáfora musical me encanta y me parece apropiada.

Las novedades que destacan:

• Nueva interfaz más amigable, práctica, simple, modular y personalizable.
• Nuevo sistema de íconos (seleccionados democráticamente)
• Columnas de herramientas colapsables y movibles
• Menos “clics” para realizar tareas
• Tablero personalizable (página de inicio del administrador)
• Generación de entradas y respuestas a comentarios desde el tablero
• Actualización de versiones directa desde el administrador
• Paginación de comentarios
• Instalación de plugins directamente desde el administrador.
• Edición varias de entradas en bloque

Más información

El equipo de desarrollo realizó un ejercicio interesante: convocó a los diseñadores que quisieran aportar para que presentaran sus propuestas, un jurado seleccionó los finalistas que cumplían los requerimientos y estándares y los usuarios votamos estas propuestas, dándonos la oportunidad de opinar sobre cada ícono propuesto.

No resultó eligida mi favorita, y creo que algunos íconos de la ganadora tiene fallas de legibilidad conceptual, pero es una buena propuesta. Y el ejercicio democrático es muy valioso.

Acá verán los resultados.

Que son necesarios para las empersas y que es vital que existan políticas de seguridad informática es muy cierto. Pero a veces recuerdan a algunos típicos celadores de edificio, cruce entre boyaco y argentino que se creen los dueños del “chuzo” y llegan al extremo de no dejar entrar a sus dueños y pasar por alto a los ladrones… Algo similar hacen algunos de estos genios.

Asumen una posición de superioridad sobre los demás empleados al saber que tienen control sobre sus actividades y ejecutan políticas que obstaculizan el trabajo del otro y el funcionamiento de la empresa:

1. se preocupan porque los demás sólo puedan entrar a sitios web autorizados por él y pedir que autorice un sitio es una faena política que requiere todo un protocolo y burocracia inútil y exasperante…a ver, sólo verifique la inocencia del sitio y autorice, no se haga odiar,
2. bloquean algunos servicios como correo personal “por seguridad”, truncando el …
3. creen saberlo todo en materia de seguridad y cuando los “corchan” o hay problemas que no pueden solucionar buscan culpables con menor conocimiento técnico: “ah es que este señor se puso a leer correo y eso no se debe hacer porque es peligroso y bla, bla, bla”… ajá, diga que no sabe e investigue que nadie se va a poner bravo, al contrario, seguro hasta lo felicitan,
4. si se requiere cambiar una política de seguridad por motivos sensatos, así sea temporalmente hacen lo posible por evitar trabajar en ello aduciendo “razones de seguridad”…sí claro, trabajen!!!,
5. a veces, y lo digo porque lo he vivido, aprovechando su poder tecnológico alteran el flujo de información (léase borrran archivos, bloquean mensajes de correo, marcan cuentas de correo como spammers, etc.) para beneficio propio o simplemente por hacer el mal, no hay derecho…ni izquierdo.

Claro, también los hay juiciosos y sensatos, pero por favor presentenme al primero!!!

Es así como algunas tareas vitales para el funcionamiento y crecimiento de una empresa, como publicidad, mercadeo y ventas se ven obstaculizadas por la rigidez y mala fe (iba a poner otra palabra pero mejor no) de algunos de estos señores.

Lo ideal señores genios de la seguridad es que no sean tan inseguros y traten de aplicar el principio del sentido común (aunque por estos días pareciera que no es muy común y no tiene sentido, necesito encontrar otra palabra o frase para este concepto) y conceptos como:

• Sensatez (y sentimiento de paso)
• Escalabilidad
• Adaptabilidad
• Flexibilidad
• Accesibilidad
• Seguridad (de verdad)

Y he visto grupos de casi 3 millones de personas que unen sus voces para protestar y promover un paso atrás, volviendo al viejo facebook.

Y es un ejemplo perfecto para mostrar cómo el ser humano tiene una resistencia natural al cambio. Así es, si estamos viendo en televisión nuestro programa favorito a la hora de siempre, pero por alguna cuestión de rating o qué se yo nos cambian el horario, lo primero que vamos a hacer es hacer mala cara, cambiar de canal y jurar que no volveremos a ver el dichoso programa, así el nuevo horario nos convenga. Una semana después estaremos sentados frente a la pantalla disfrutando nuestro programa y agradeciendo el cambio. Y el malestar dónde quedó?

Sería un excelente ejercicio enfrentar al viejo Facebook a usuarios que sólo conocen el nuevo. La reacción será de desconcierto y protestas, igual que ocurre ahora. Pero estos usuarios darán razones lógicas y sensatas…darán razones, no demostrarán tantas pasiones.

Que ventajas veo en el nuevo Facebook? Por encima veo:

1. Organización de la información.
2. Interfaz limpia.
3. Accesos directos a aplicaciones.
4. Navegación lógica.
5. Carga rápida.

La mayoría de las personas coinciden en que no pueden encontrar los cuadros de sus aplicaciones, que ahora están organizadas temáticamente en tabs, las prefería todas en una misma pantalla que podría tardar eternidades en cargar si tenía muchas aplicaciones, y encontrar una en particular podía ser un fastidio.

Nuevamente haciendo un paralelo, qué es más cómodo y práctico: tener todos sus cds de música puestos uno sobre otro sin orden, o agruparlos por temas o alfabéticamente. Si tiene sólo 10 o 15 no importará mucho, pero si tiene 50…